Descriptif du poste: Piloter, organiser et développer l'activité du pôle Diagnostic afin de garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des diagnostics réalisés, tout en encadrant et animant l'équipe dédiée.   MISSIONS PRINCIPALES 1. Pilotage de l'activité * Organiser, planifier et contrôler la réalisation des diagnostics * Définir les méthodes, outils et procédures * Assurer le suivi des indicateurs, tableaux de bord et reportings * Contribuer aux projets stratégiques de la structure liés au diagnostic * Garantir le respect des normes réglementaires et qualité 2. Management d'équipe * Encadrer, accompagner et évaluer les collaborateurs du pôle * Animer les réunions d'équipe, favoriser la communication interne * Planifier les activités, répartir la charge de travail * Identifier les besoins de formation et accompagner la montée en compétences 3. Expertise et support technique * Apporter un appui technique aux équipes et aux partenaires * Participer à la réalisation et à la validation de diagnostics complexes * Assurer une veille technique, réglementaire et méthodologique 4. Partenariats et coordination * Représenter le pôle auprès des partenaires internes et externes * Participer aux instances techniques et aux groupes de travail * Développer et animer un réseau de partenaires techniques 5. Développement commercial * Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale du pôle * Identifier de nouvelles opportunités de marchés et de prospects * Répondre aux appels d'offres ou consultations en lien avec la direction * Élaborer des propositions commerciales et devis * Participer à la négociation commerciale avec les clients et partenaires * Assurer le suivi clients et contribuer à la fidélisation * Participer à des salons, événements professionnels et actions de promotion * Développer une veille concurrentielle et commerciale 6. Amélioration continue * Analyser les pratiques professionnelles du pôle * Proposer des axes d'amélioration et des innovations * Contribuer à la qualité globale de la prestation diagnostic   Profil recherché: COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES   Compétences techniques * Bonnes connaissances des matériaux et systèmes constructifs (béton armé, bois, acier, maçonnerie). * Principales pathologies du bâtiment et mécanique des structures. * Lecture de plans. * Maîtrise des outils de diagnostic structurel et instruments de mesure. * Connaissance des normes du bâtiment (DTU, Eurocodes, règles de l'art) est un plus. * Relecture des rapports techniques. * Capacité à travailler sur le terrain en renfort d'activités si besoin. Savoirs * Maîtrise des techniques et méthodes de diagnostic du secteur concerné * Connaissance des cadres réglementaires et qualité * Gestion de projet Savoir-faire * Encadrement et animation d'équipe * Analyse et synthèse de données * Élaboration d'outils et procédures * Maîtrise des outils numériques et logiciels métier Savoir-être * Leadership et sens du collectif * Capacité d'écoute et de communication * Rigueur, organisation, autonomie * Force de proposition     FORMATION / EXPERIENCE * Bac +3 à Bac +5 selon secteur (management, technique ou social selon contexte) * Expérience confirmée dans le diagnostic * Expérience en management appréciée