Descriptif du poste: Votre mission * Maitriser les différents environnements CRM Siebel (Siebel TOOLS > BC techniques, VBC, Business Services eScript) * Participer au recueil du besoin et jusqu'à la conception / modélisation. * Réaliser des devis et/ou études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier * Valider la configuration, et ces paramétrages, jusqu'à la réalisation des conceptions  * Co-construire la solution (rédaction, conception, intégration des outils) et jusqu'à l'animation du COE CRM * Diversifier vos compétences en intervenant sur d'autres CRM de ton choix (Salesforces, Pega, Dynamics) * Choisir votre trajectoire professionnelle en encadrement, mais également en technique et/ou fonctionnelle ! Quelques raisons de nous rejoindre Avantages groupe : bénéficiez d'un ensemble d'avantages tels que le plan d'actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d'accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.   Qualité de vie au travail : profitez d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d'une possibilité de télétravailler (en France et à l'international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).   Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. Profil recherché: Votre profil * Obtention d'une Licence ou Master en IT, et une première expérience solide en environnement CRM Siebel * Maitriser Siebel TOOLS (utilisation de BC techniques, VBC, Business Services eScript) * Travailler en équipe  * Animer des ateliers avec le Métier/la MOA et interagir avec le Client. * Anglais professionnel.