Moniteur Service Clients Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, . de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un Moniteur Service Clients H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau Délice & Création, partenaire des artisans-boulangers-pâtissiers, basé à Rethel (08). Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :¿¿ * L'accueil téléphonique avec nos clients * La saisie des commandes clients en proposant nos nouveautés, les opportunités du moment, le déstockage. * Le développement de vos portefeuilles. * Assurer le suivi et la fidélisation clients. * Un temps dédié à l'administration commerciale * Management d'une équipe de 3 conseillers commerciaux Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre¿ Issu (e) d'une formation commerciale, vous avez le sens du service client et faites preuve d'autonomie ; vous avez une bonne capacité d'organisation, de la rigueur dans la priorisation de vos tâches et le goût du challenge. Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e), vous avez l'esprit d'équipe, une bonne aisance téléphonique. La maitrise du pack Office est requise et permettra une adaptation plus rapide au logiciel de gestion commerciale. Bon à savoir : * Devenir Moniteur Service Clients H/F chez nous, c'est travailler en équipe avec un ou plusieurs chefs de secteur, donc beaucoup de contacts ! * C'est occuper un poste sédentaire de journée, du lundi au vendredi, soit 2 jours de repos consécutifs le week end ! * Et enfin, c'est bénéficier d'une rémunération attractive : ¿salaire¿fixe¿+¿primes¿mensuelle, prime¿transport,¿intéressement/participation, activités CSE.¿ * Puis, c'est évoluer dans un groupe à l'actionnariat familial stable.¿ * Et être au cœur d'une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label «¿engagé RSE¿»).¿ Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or. Avec plus de 5 milliards de chiffre d'affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c'est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans. C'est dans notre ADN et ça, ce n'est pas près de changer ! Type d'emploi : CDI Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel