Descriptif du poste: Mission principale En tant que gestionnaire locatif (H/F), vous aurez pour mission : * D'assurer la relation avec les clients (propriétaires et locataires) au titre des mandats de gestion locative. * De mettre en œuvre des actions nécessaires pour assurer la gestion locative des biens confiés dans le respect de la réglementation.   Activités et tâches spécifiques du poste Vous avez une activité avant tout relationnelle, à ce titre, vous : * Assurez la gestion de la relation clientèle et accompagnez les clients dans leur démarche d'investisseur. * Enregistrez les demandes des clients au titre de leur mandat et mettez en œuvre la solution de satisfaction client. * Gérez les relations avec les fournisseurs, promoteurs, huissiers, avocats... * Contribuez à la fidélisation des clients.  Le deuxième volet de votre activité est la gestion, vous : * Suivez la mise en location des biens confiés par les propriétaires en relation avec le service location et/ou les partenaires locations. * Suivez le patrimoine, informez les clients et mettez en œuvre les travaux et mesures nécessaires à la valorisation de leur bien. * Contrôlez les factures liées aux travaux et prestations effectuées. * Négociez, suivez les contrats d'entretien et la réalisation des diagnostics obligatoires. * Agissez pour le renouvellement des mandats de gestion et des baux. * En relation avec la comptabilité, vous suivez les comptes rendus de gestion et la gestion des acomptes. * Gérez les dossiers de sortie du locataire (détermination des retenues sur le dépôt de garantie, commande des travaux nécessaires ...) * Suivez les réclamations clients. Profil recherché: Vous êtes issu(e) d'une formation immobilière de niveau bac+ 2 ou de type BTS. Vous avez acquis une première expérience réussie dans la gestion d'un parc immobilier. Vous connaissez les techniques de gestion locative ou vous disposez de connaissances sur l'ensemble des métiers de l'immobilier. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique de manière générale. Votre capacité à vous adapter et à vous organiser vous mènent souvent à la réussite de votre entreprise. Pour cela, vous analysez votre activité en identifiant les freins et les contraintes à cette dernière.  Vous savez résoudre une problématique et avez un sens pratique avéré. L'anticipation, la capacité d'écoute et votre empathie vous amènent à avoir la maîtrise de vos missions quotidiennes. La relation client n'a pas de secret pour vous, et à plus forte raison, vous aimez cela. On dit d'ailleurs que vous être pédagogue et que vous aimez travailler en équipe. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Postulez !