Descriptif du poste: Au sein de la Direction Relation Clientèle, vous serez chargé d'accompagner nos clients et distributeurs, tant en France qu'à l'international, dans l'utilisation de nos logiciels. Vous aurez également la possibilité d'organiser et d'animer des sessions de formation, que ce soit dans nos locaux ou directement chez nos clients. Vos principales responsabilités incluront : * Fournir une assistance technique aux utilisateurs et les accompagner dans la maîtrise de nos logiciels. * Assister nos clients et distributeurs lors de l'installation des logiciels sur les environnements Windows et Linux. * Participer à la mise en place et à l'animation de sessions de formation, sur site ou chez les clients.   Les avantages :  - Un environnement de travail international, dynamique et stimulant. - Une ambiance positive au sein d'équipes passionnées par le digital et la recherche scientifique - Un package et des avantages sociaux attractifs (prime de fin d'année, rémunération variable, RTT, tickets restaurants, indemnité de garde d'enfant, crèche d'entreprise, mutuelle, télétravail 2j/semaine etc.) Profil recherché: * Ingénieur matériaux avec une première expérience réussie * Solides connaissances en procédés de mise en forme (transformation métaux, métallurgie.) * Solides connaissances en simulation numérique (éléments finis/mécanique des milieux continus) * La connaissance de nos logiciels serait un plus * Maîtrise du Pack Office et notamment Power Point * Maîtrise de l'anglais et de l'Allemand Vos points forts :  * Rigueur * Dynamisme * Très bon sens relationnel * Disponibilité * Pédagogie * Sens du service client