Description du poste : Administration des ventes : -Enregistrer les commandes clients dans l'ERP CIEL -Contrôler la solvabilité des clients -Saisir les commandes fournisseurs via l'ERP -Envoyer les analyses produits aux clients -Planifier et coordonner les transports -Contrôler et valider les factures des transporteurs -Émettre et envoyer les factures clients -Transmettre les factures au prestataire d'affacturage -Saisir et vérifier les factures fournisseurs -Transmettre les dossiers de vente à la comptabilité externalisée -Déclarer mensuellement les statistiques de commerce extérieur auprès des douanes françaises -Gestion des Incoterms Relation clients et fournisseurs : -Faire l'interface entre nos fournisseurs étrangers (notamment en Allemagne et au Danemark) et les clients basés en France et en Belgique pour la gestion des commandes -Assurer le suivi financier et administratif de l'affacturage des comptes clients -Traiter les réclamations et résoudre les litiges (retards de livraison, produits défectueux, écarts de quantité, etc.) Informations complémentaires et avantages société : -Contrat : CDI - 35 heures hebdomadaires à pourvoir asap = Horaires de travail du lundi au jeudi 8h30 12h30/13h30 17h00 et le vendredi 8h00 à 13h00 -Vacances été possible sur le mois d'Aout idéalement -Statut : Agent de maîtrise -Rémunération sur 12 mois selon profil et expérience soit : 30/32K EUR brut pour 2 à 3 ans d'expérience 35/40K EUR brut pour 5 et 10 ans et plus d'expérience significative à ce type de poste. -Avantages : oPrime annuelle sur objectif, calculé sur le C.A et le résultat net environ 2.5 KEUR oIntéressement : 5 KEUR Sur N-1 oPlan Épargne Entreprise (PEE) avec abondement = environ 3.5 KEUR oMutuelle prise en charge à 100 % oTélétravail : 1 Jour par semaine imposé le lundi ou vendredi selon l'activité -LIEU DE TRAVAIL : BOULOGNE 92 Description du profil : Compétences requises et Soft skills : Diplômé d'un BAC +2/3 type : -DUT (Diplôme Universitaire de Technologie) en Techniques de Commercialisation. -BTS (Brevet de Technicien Supérieur) en Management des Unités Commerciales ou en Négociation et Relation Client. -Licence professionnelle en Commerce, Gestion ou Administration des Entreprises. -Master en Commerce International ou en Gestion de la Supply Chain. -Maîtrise des outils informatiques : oERP / Gestion commerciale CIEL (SAGE) oPack Office avec une maîtrise avancée d'Excel oOutils CRM -Capacité à gérer la Polyvalence des missions et gestion des priorités. -Maîtrise professionnelle de l'anglais (lecture et échanges écrits/oraux) -Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe -Grande rigueur dans la saisie et le traitement des données -Sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus -Aisance relationnelle et sens du service client -Forte attention portée à la qualité du service Une expérience confirmée sur un poste similaire en administration des ventes (ADV) est indispensable.