Dans le cadre de son expansion en région Normandie, Saur Services Nord, Île-de-France, Normandie recrute un Responsable d’Exploitation. Sous la direction du Directeur des Activités Nord, Île-de-France, Normandie, vous serez chargé(e) d’assurer la gestion et le pilotage organisationnel, social, économique, commercial, technique, et de performance à court et moyen terme de votre périmètre. Le poste est basé à Grentheville. Votre périmètre d’intervention : Principalement situé autour de Caen, ce périmètre s’étend sur l’ensemble de la région Normandie et le département des Yvelines. Votre défi : Vous souhaitez relever un challenge ambitieux, structurer et développer un centre d’exploitation nouvellement créé. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR QHSE : Développer et instaurer une culture de la sécurité forte auprès de l’ensemble des collaborateurs Vous serez responsable de la sécurité des équipes et veillerez à respecter et faire respecter les règles et consignes en vigueur, et être garant(e) de la déclinaison et de la mise en œuvre de la politique QHSE et l’application du Système de Management Intégré Management : Accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs activités par une présence quotidienne dans l'agence et des interventions adaptées, transmettre les consignes et contrôler leur mise en œuvre Manager les collaborateurs en mettant en place une culture de l’amélioration continue et du progrès, en veillant en veillant à la cohésion et à la création d’un climat de travail positif autour d’une culture de prestataire privé Sur la base des indicateurs métiers, développer les axes d’optimisations opérationnels Assurer et garantir la bonne réalisation et optimisation des tournées avec les moyens humains et matériels de manière quotidienne avec l’Ordonnanceur basé à Paris Animer les relations sociales individuelles, développer les talents, assurer la gestion des IRP Participer à la définition de nouveaux projets et leur mise en œuvre Commerce : Participer à l’élaboration d’un plan de prospection à partir d'un ciblage géographique et d’une typologie définie avec son N+1 Développer le portefeuille clients et prospecte de futurs clients à partir du plan de prospection : détecter, négocier et conclure la vente de prestations de services Négocier les conditions de vente, établit les études, devis et contrats aux besoins de chaque client en garantissant les niveaux de marges fixés par son N+1 S'assurer du règlement des factures et participe aux premiers niveaux de relances Contribuer à l'image de marque de la société auprès des clients Assurer le suivi des ventes et réalise le reporting associé sur CRM Développer son réseau et celui de l’agence. Assurer une veille du secteur, du marché et de ses concurrents Finances : Assurer et garantir la fiabilité des informations de facturation de manière hebdomadaire Participer à l’élaboration du budget de fonctionnement et d’investissement avec son N+1 Gérer et analyser le compte de résultat avec son N+1, suivi des budgets de fonctionnement et d’investissement en garantissant les niveaux de développement et de marges fixés Assurer la gestion des charges de son périmètre et la bonne gestion des commandes d’achats