BFR Expertise et Solutions est un cabinet de courtage spécialisé en solutions de financement du BFR et en sécurisation du risque clients. Crée en 2016, BFR Expertise a rejoint le groupe Auxiga, leader européen de la garantie sur stock, en juillet 2023 pour compléter l'offre de service du groupe. Nos clients sont des PME/PMI et ETI en France et en Europe que nous accompagnons sur l'ensemble des sujets du BFR. Notre fort développement nous conduit à renforcer notre équipe dédiée à l'assurance-crédit. En qualité de Chargé(e) de gestion Assurance-Crédit, vous rapportez directement à la Directrice de Clientèle et collaborez avec l'ensemble de l'équipe. Vous serez également en contact quotidien avec l'ensemble de nos clients. Le/La Chargé(e) de gestion assurance-crédit rapporte directement à la Directrice de Clientèle et collabore avec l'ensemble de l'équipe dédiée à l'assurance-crédit. Il/elle est en contact quotidien avec l'ensemble de nos clients. 1. Missions et tâches Missions Principales Le/La Chargé(e) de gestion assurance-crédit gère le portefeuille clients qui lui est affecté. Il est notamment en charge du : Traitement de l'ensemble de demandes dans la gestion du contrat Suivi de l'exécution des avenants y compris l'enregistrement et l'archivage Suivi des bordereaux de commissionnement Suivi et MAJ régulière du CRM ainsi que de son optimisation Réalisation des présentations pour les rendez-vous clients 2. Connaissances et compétences requises Connaissances et compétences opérationnelles : Connaissance et maîtrise de l'assurance-crédit Connaissance des spécificités et des contrats des différents assureurs crédit Notions d'analyse financière Connaissances et compétences Outils : Niveau avancé des outils du Pack Office, (Excel et Power Point) Maîtrise de notre CRM à acquérir (utilisation quotidienne) Maitrise des plateformes des assureurs à acquérir Savoir-être et Qualités personnelles : Envie d'apprendre et de progresser dans un environnement à taille humaine Aisance relationnelle, sens du client et du service Organisé(e), méthodique, rigoureux(se) Sens de l'écoute Savoir organiser son planning et optimiser la prise de rendez-vous Avoir de bonnes capacités rédactionnelles Avoir une soif de réussir dans la fonction Être en accord avec les valeurs du groupe Auxiga 3. Expériences et formations requises Diplôme, Formation, Permis · BAC + 2 minimum · Permis B Langues · Anglais courant (niveau C1) · L'espagnol ou l'italien serait un plus Expérience professionnelle · Minimum 2 à 3 ans d'expérience réussie dans l'environnement de l'assurance- ou chez un assureur-crédit ou un courtier spécialisé et un sens incontesté de la satisfaction client. Déplacements · Occasionnels à prévoir en France ou en Europe Si vous êtes rigoureux et dynamique, que vous avez le sens du service client, et souhaitez évoluer dans le domaine de l'assurance-crédit, ce poste est fait pour vous. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/01/2025