Vous aurez les missions suivantes : Revue et suivi des exigences qualités produit. Participer aux réceptions qualité clients sur les produits finis. Effectuer le suivi et la collecte des actions suites aux réception qualités clients. Qualité : Traitement des réclamations clients suivant la procédure 13-PRO-QUA maitrise des réclamations clients. Organiser les analyses et les actions qualité suite à réclamations clients sous format QRQC/8D. Gérer les indicateurs qualité du projet. Accompagner la mise en œuvre d'actions correctives sous format PDCA. Compiler et analyser les retouches internes. Assurer le reporting auprès du Responsable Qualité Expertise : Libérer les produits finis conformes. Assurer les missions ou les études confiées par le responsable qualité. Connaissance des outils de résolution de problèmes (QRQC, 8D, 5M/5P) Hygiène, sécurité, environnement : Respecter et faire respecter les consignes de sécurité générale/ spécifiques aux activités. Respecter le règlement intérieur.Salaire : à définir selon profil Formation initiale souhaite : BAC+2 ou licence qualité Expérience professionnelle : 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire ou comme contrôleur produit Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel