Description du poste : Vos missions sont d'assurer l'ouverture et la clôture des dossiers sinistres immeubles des assurés : - Assurer la relation Client (particuliers ou entreprise) des sinistres Habitation, immeubles et belles demeures. - Réceptionner la déclaration, ouvrir le dossier sinistre, analyser les garanties et conseiller/accompagner le client tout au long du sinistre. - Mandater l'expert et surveiller l'avancement du dossier jusqu'au règlement. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance et/ou d'une Licence en Droit, et avez consolidé vos connaissances par une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Votre maîtrise des sinistres immobiliers, incluant les garanties et la convention IRSI, est un atout indispensable. Vous vous décrivez comme une personne naturellement empathique, à l'écoute et rigoureuse pour renforcer notre équipe. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler !