Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV pour l'un de ses clientsVos missionsMissions :En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez amené(ep>Gérer les commandes clients : enregistrement, suivi et vérification des informations de livraison.Assurer la liaison avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir le respect des délais et des exigences des clients.Élaborer et transmettre les devis, les confirmations de commande et les factures.Répondre aux demandes et questions des clients, et assurer le suivi des réclamations pour maintenir un haut niveau de satisfaction.Préparer et analyser les rapports de suivi des ventes pour anticiper les besoins et optimiser les flux.Participer à l'amélioration continue des procédures ADV pour renforcer l'efficacité et la qualité du service.Profil recherchéProfil recherché :Expérience : 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (ADV, assistant commercial, gestion de commandesli>Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et, idéalement, d'un ERP (SAP, Oracle, etc.).Qualités personnelles : Excellent sens de l'organisation, rigueur, réactivité et autonomie. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.Langues : Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus pour échanger avec nos clients internationaux.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an