POSTE : Gestionnaire Sinistres H/F DESCRIPTION : Manpower Conseil recrutement à Vienne recrute pour son partenaire, un cabinet d'assurances , un(e) Gestionnaire de sinistres en CDI à Vienne Vous recherchez un poste à temps plein 35H avec des horaires stables 8H30 12H 14H 17H30 Vous avez envie d'un nouveau cadre de travail dans un environnement agréable et convivial Venez rejoindre l'équipe de ce cabinet expert dans le secteur de l'assurance Formation assurée pour compléter vos connaissances si besoin Au sein d'une structure dédiée à la satisfaction client, dans une ambiance à la fois sérieuse et conviviale, vous intégrez une équipe investie de moins de dix personnes. Vous prenez en charge la gestion complète des sinistres pour les particuliers, professionnels et entreprises en IARD. - De la réception des déclarations à la participation aux expertises, en passant par l'instruction des dossiers jusqu'au déclenchement de l'indemnisation et la gestion des recours, vous jouez un rôle technique clé nécessitant un excellent sens de la relation client. - Vous accompagnez les clients et gérez les interactions avec les experts, les services de la compagnie et les prestataires agréés. - Vous êtes également capable de saisir des opportunités commerciales lors de sinistres, en renforçant les garanties des contrats en cours. Vous contribuez également à la bonne gestion du portefeuille Particuliers/Professionnels : - Vous accueillez les clients et prospects en face à face, par téléphone et par e-mail. - Vous réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats. - Vous effectuez des visites de risques. - Idéalement issu(e) d'une formation type BTS ou Licence Assurances, vous avez de l'expérience dans la gestion de sinistres Auto, PNO, Construction en Agence Générale, Cabinet de Courtage ou en Compagnie d'Assurance - Vous maîtrisez les différentes conventions Sinistres (IRSI, IDA,) - Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. - Il nécessite dynamisme, aisance relationnelle, qualité de la communication écrite et orale. - Autonomie, rigueur, esprit d'équipe sont attendus. Confiez-nous vos talents pour une mise en relation rapide avec l'entreprise. Nous vous accompagnons tout au long du process de recrutement, pour décrocher le job de vos rêves. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :