Description du poste : Vos missions principales - Analyser les demandes clients et établir les devis (environ 80 devis/mois) - Relancer les devis afin de les transformer en commandes - Assurer la relation clients et prospects (appels entrants, échanges écrits, suivi) - Enregistrer les commandes et créer les dossiers de fabrication dans l'ERP en lien avec les équipes méthodes et production - Confirmer les délais, établir les accusés de réception et les éventuels avenants - Suivre l'avancement des commandes en production et informer les clients - Travailler sur la planification avec les équipes internes - Gérer les commandes de sous-traitance, consultations fournisseurs et suivi des délais - Assurer les relances clients pour les règlements échus - Coordonner les flux avec le service logistique (expéditions / réceptions) Conditions du poste : - CDI - Temps plein - Pas de télétravail - Travail en open space avec une équipe de 2 à 3 personnes - Rémunération : entre 30 000 € et 42 000 € brut annuel, incluant une part variable Description du profil : Votre profil : Expérience confirmée sur un poste similaire en ADV, idéalement dans un environnement technique À l'aise avec la vente et le chiffrage de produits techniques Expérience en PME appréciée : polyvalence, réactivité et flexibilité sont essentielles Profil expérimenté recherché Excellentes qualités relationnelles et aisance téléphonique Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe Compétences requises : Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, Outlook, Teams Lecture de plans industriels Rédaction d'offres commerciales et devis Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle