POSTE : Téléconseiller Spécialiste Credit Consommation - Morangis H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2500 collaborateurs ! Plus d'informations et de témoignages sur Notre site recrutement ! Poste et missions Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels sortants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services (liés aux credits à la consommation). Vos missions consistent à : Accueillir la clientèle par téléphone Créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins Conseiller, et apporter les solutions adéquates Assurer la vente de crédits à la consommation et assurances IARD Traiter les opérations Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle Profil et compétences requises Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé (e) d'un Bac +2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues : -Un vrai sens du service client -du dynamisme et une réelle aisance relationnelle -l'attrait pour le développement commercial -le goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre CV ! PROFIL :