Descriptif du poste: Votre rôle :  Assurer le bon fonctionnement administratif, commercial et logistique des activités, garantir le suivi des commandes clients et apporter un soutien opérationnel au service commercial et au service RIVE, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client.  Taches principales :  1. Gestion des commandes clients :   * Réception et traitement des commandes  * Suivi des livraisons et gestion des délais  * Interface avec les clients pour les informer de l'état d'avancement de leurs commandes    2. Gestion administrative :  * Tenue à jour des dossiers clients et des bases de données  * Rédaction de courriers, rapports et autres documents administratifs  * Gestion des appels téléphoniques et du courrier électronique    3. Support au service commercial :   * Elaboration et suivi des propositions commerciales en collaboration avec l'équipe commerciale  * Préparation des documents nécessaires pour les réunions et présentations commerciales  * Participation à la préparation des appels d'offres    4. Coordination logistique :   * Organisation et suivi des expéditions de matériel  * Coordination avec les transporteurs et gestion des litiges de livraison  * Gestion des stocks et réapprovisionnement    5. Assistance à la facturation :  * Préparation et émission des factures clients  * Suivi des paiements et relance des impayés  * Coordination avec le service comptabilité pour la résolution des anomalies    6. Soutien administratif au service IRVE :  * Gestion des agendas et organisation des réunions  * Coordination et suivi des interventions techniques  * Participation à la mise en œuvre des projets spécifiques du service IRVE      Cette liste n'est ni limitative, ni exhaustive et sera amenée à évoluer en fonction des besoins du marché et de l'entreprise.  Profil recherché: Profil recherché :  Bac +2 en gestion administrative, commerce, ou équivalent    Compétences et qualités recherchées :   * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)  * Connaissance des logiciels de gestion, commerciale (ERP, CRM)  * Bonne compréhension des processus de vente et de logistique  * Rigueur et organisation  * Sens du service et capacité à travailler en équipe  * Bonnes capacités de communication écrite et orale  * Réactivité et capacité à gérer les priorités    Tu fais preuve d'excellentes capacités de communication. La satisfaction et l'écoute client sont au cœur de tes priorités.  Ce poste requiert de la coordination, de l'autonomie et de la p