Au sein de la ?Global Tech & Data platform?, vous venez renforcer l?équipe Observabilité en charge des outils de Log Management, monitoring, alerting, tracing pour le groupe. En pleine refonte de sa stratégie, l?équipe Observabilité met à disposition des Feature Teams les outils nécessaires à la supervision de l?état de santé et la compréhension du comportement de leurs applications, hébergées on-premise ou dans le cloud, ou consommées en SaaS. L?équipe offre aux Dev et Ops du groupe une plateforme d?observabilité intégrée qui s?appuie sur les solutions leaders du marché. Elle leur fournit également son support au quotidien dans l'utilisation des outils et le respect des bonnes pratiques de l'observabilité. Votre mission : Vous intégrerez l?équipe Observabilité en tant qu?expert Solution pour apporter votre expertise technique et fonctionnelle: - Vous contribuez activement aux choix stratégiques dans le cadre de la refonte de la plateforme - Vous assistez les utilisateurs au quotidien dans l?implémentation de leur Observabilité, et dans l?exploitation des outils à leur disposition. Vous détectez et challengez les mauvaises pratiques, vous maximisez le ROI des solutions pour les utilisateurs. - Vous intervenez ponctuellement en renfort auprès des utilisateurs en situation de crise - Vous évangélisez les solutions mises en place par l?équipe et favorisez l?adhésion des clients internes - Vous construisez et faites vivre des templates d?observabilité à mettre à disposition des Feature Teams - Vous contribuez activement à l?amélioration de l'intégration et des usages des solutions d'Observabilité SaaS sur lesquelles s?appuie l?équipe: suivi des usages, maîtrise des coûts, respect des basiques de sécurité, etc?