• Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ • Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour • Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente • Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit de Service ibis Styles et autour de ses valeurs : Modernité, Simplicité, Bien-être Contribue au service petit déjeuner Contribue au service Lounge bar • Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service, • Esprit d’équipe, et polyvalent • Capacité d’écoute et d’anticipation • Bonne présentation, bonne élocution, • Dynamisme • Esprit commercial, Connaissance des logiciels Accor ( Résaweb / Fols ) est un plus