POSTE : Ingénieur d'Affaires CRM H/F DESCRIPTION : Chez SYD, nous sommes experts dans le domaine de l'intégration de solutions Microsoft, offrant des services de pointe dans le conseil et le déploiement de solutions CRM et ERP pour nos clients. En tant que leader du marché dans l'ouest, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et personnalisées qui répondent aux besoins uniques de chaque client.F Responsabilités : En tant qu'Ingénieur d'affaires CRM H/F, vous jouerez un rôle crucial dans notre équipe, en contribuant activement à la croissance de notre entreprise et à la satisfaction de nos clients. Acquérir de nouveaux clients : - Développer votre portefeuille client en y intégrant de nouveaux comptes (prospection commerciale) - Mener des cycles de vente complexe de bout en bout - Réaliser, suivre et soutenir des propositions de projets Animer un portefeuille de clients - Développer et entretenir des relations clients solides, en mettant l'accent sur la compréhension approfondie de leurs besoins et défis. - Concevoir et présenter des propositions commerciales personnalisées, mettant en valeur notre expertise en matière de solutions CRM. - Collaborer étroitement avec nos équipes techniques pour assurer la mise en oeuvre réussie des projets CRM, en veillant à la satisfaction du client à chaque étape du processus. - Assurer un suivi proactif des projets en cours, en fournissant un soutien continu et en identifiant de nouvelles opportunités de développement commercial. PROFIL : De formation supérieure en informatique, en commerce ou dans un domaine connexe. Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle de vente ou d'ingénieur d'affaires, avec une expérience réussie dans la vente d'intégration de solution en BtoB. Excellentes compétences en communication et en relation client, avec une capacité démontrée à influencer et à négocier avec succès. Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe. Orienté(e) résultats, avec une passion pour relever les défis et atteindre les objectifs ambitieux. Pourquoi nous rejoindre ? En tant que membre de l'équipe chez SYD, vous aurez l'opportunité de travailler avec certains des professionnels les plus talentueux de l'industrie, tout en contribuant à des projets innovants et stimulants. Nous offrons un environnement de travail dynamique et inclusif, où vos idées sont valorisées et votre potentiel est encouragé à se développer. En tant que leader du marché, nous investissons dans le développement professionnel de nos employés et offrons des opportunités de croissance et d'avancement. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe passionnée qui façonne l'avenir de la technologie et de l'innovation. Processus de recrutement : Premier échange téléphonique avec Cindy, chargée de recrutement du Groupe : Une fois que nous aurons reçu votre candidature, notre chargée de recrutement, Cindy, prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique. Cette discussion initiale sera l'occasion pour nous de mieux comprendre votre parcours professionnel, vos motivations et vos attentes par rapport au poste. Entretien physique avec Jérôme, directeur de l'activité et Cindy (RH) : Si votre profil correspond à nos besoins et à notre culture d'entreprise, nous vous inviterons à un entretien physique dans nos locaux. Vous aurez l'opportunité de rencontrer Jérôme, notre directeur de l'activité, ainsi que Cindy, notre chargée de recrutement. Cet entretien approfondi nous permettra d'évaluer votre expérience, vos compétences techniques et votre adéquation avec l'équipe. Proposition d'embauche : Si votre candidature est retenue et que nous sommes convaincus que vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe, nous vous ferons une proposition d'embauche officielle. Cette proposition inclura les détails concernant la rémunération et les avantages sociaux. Nous serons également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et discuter des prochaines étapes. Comment postuler ? Envoyez-nous simplement votre CV.