POSTE : Technicien Support SAV - Anglais H/F DESCRIPTION : Expansion Personnel recrute pour l'un de ses clients, entreprise leader dans l'installation et l'exploitation d'équipements industriels, un technicien support SAV, passionné et motivé pour rejoindre une équipe dynamique. Au sein du service SAV sur la région Lilloise, le technicien support SAV fournit à distance une assistance, un diagnostique et une solution aux problèmes techniques des machines installées chez les clients en france et à l'international (automatisme, électrique, pneumatique et mécanique). Il identifie et participe à l'amélioration possibles des machines en termes de performance, de fiabilité, de sécurité et d'efficacité. Il contribue à la rédaction des guides et dépannages et de documents techniques pour les machines. Il maintient une relation de confiance et de qualité avec les clients en répondant rapidement à leurs demandes de support. Le poste est à pourvoir en CDI sur la région Lilloise. Des déplacements ponctuels sont à prévoir. PROFIL : Titulaire d'une Bac +2 technique de type BTS CRSA / MAI / Maintenance industrielle. Expérience de 2 ans sur un poste similaire ou en maintenance industrielle dont des interventions en automatisme (modification, remoot, analyse de programme) Compétences en automatisme et électrotechnique requises. Anglais courant (niveau B2 /C1) Esprit collaboratif Rigoureux et organisé Sens du service client