Votre rôle chez Funecap : Conseiller funéraire, c'est bien plus qu'un titreVotre quotidien est fait de rencontres et d'organisation. Vous êtes le premier repère des familles, celui ou celle qui les accompagne à chaque étape.Concrètement, vous serez amené(e) à :· Accompagner et conseiller les familles : écouter, comprendre leurs besoins les rassurer et leur expliquer chaque étape avec clarté.· Organiser les obsèques : planifier les cérémonies, coordonner avec les différents intervenants (mairies, lieux de culte, crématoriums, prestataires).· Proposer des prestations personnalisées : articles funéraires, choix des cérémonie, accompagnement administratif.· Suivre les dossiers : gérer les démarches administratives et t'assurer que tout se déroule sans accroc.<br />Ce que nous recherchons : Une écoute sincère et un vrai sens du serviceNous recherchons avant tout une personnalité prête à s'investir et à incarner nos valeurs.Vous avez de grandes qualités d'écoute et d'empathieVous êtes à l'aise dans le dialogue avec des familles en situation sensibleVous savez être rigoureux(se) et organisé(e)Vous êtes discret(ète), professionnel(le) et digne de confiance.Dans l'idéal, vous êtes titulaire du Diplôme de Conseiller Funéraire.Si vous souhaitez donner du sens à votre carrière et mettre vos compétences au service des familles, rejoignez Funecap et contribuez à faire de chaque hommage un moment digne, respectueux et porteur de sens.