POSTE : Gestionnaire d'Atelier - Citroen Pontivy H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, la concession CITROËN PONTIVY du Groupe COBREDIA est à la recherche d'un : - Gestionnaire d'atelier H/F, en CDI, à temps complet - Du lundi au jeudi (39h) : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 18h00 - Vendredi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 17h00 L'équipe après-vente est composée de 16 collaborateurs, animée au quotidien par Yann, notre Chef d'Atelier. Vous pourrez compter sur son expérience et l'appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement. Vos missions et challenges : - Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / participation à la mise en oeuvre d'actions correctives, - Suivi des plans de maintenance des équipements / inventaire de l'outillage, - Contribution à l'élaboration et au suivi du budget, - Établissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients, - Traitement des réclamations / contribution à la gestion des litiges, - Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité : suivi des indicateurs de satisfaction clients, - Encadrement des équipes atelier, - Appui technique aux collaborateurs / tutorat de jeunes en formation alternée. Vos avantages : - Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 800€ bruts en 2025), - Une carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en oeuvres sociales choisies par le CSE), - Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie, - Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles, - Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources). PROFIL : Votre formation BTS MVA Vos valeurs L'univers automobile vous passionne, Vous souhaitez accompagner et faire monter en compétences des collaborateurs, La satisfaction client est pour vous primordiale. Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Compétences : Management, Autonomie, Dynamique, Rigueur