Pour accompagner le déploiement du Groupe avec les enseignes Boulangerie ou Café Feuillette en France, nous recherchons un chargé de communication dynamique et enthousiaste, capable d’allier analyse, stratégie et goût du concret, au plus proche de l’opérationnel. Vous intervenez en appui du Responsable adjoint communication en participant au déploiement opérationnel de la stratégie de communication ainsi qu'en contribuant à la valorisation de l'image des enseignes du Groupe. Vos missions seront : Gestion de la relation client : traitement des avis et commentaires clients des différentes plateformes, suivi de la fidélité client, réaliser de rapports sur la satisfaction clients, etc. Communication digitale : animer et participer à la création des contenus Facebook, mettre à jour les sites internet du Groupe. Suivi et reporting : analyser et suivre les actions de communication, participer à la mise à jour d'indicateurs, mise en place de benchmarks (tendances, concurrence). Mise en œuvre du plan de communication : conception et déploiement de campagnes, diffusion de supports, coordination avec les prestataires externes, etc. De formation BAC+3 en marketing ou école de commerce, vous justifiez d'une expérience de deux ans en communication, idéalement en restauration ou retail premium. Autonome, curieux et capable de passer de la stratégie au terrain, vous disposez d'une appétence pour le secteur de la Food et êtes reconnu pour votre créativité. Enfin, vous maîtrisez la suite Adobe et Microsoft. CDI - 39h hebdomadaires Poste basé à La Chaussée St Victor (Loir et Cher) Horaires : 8h30 - 17h30 du lundi au jeudi et 8h30 - 16h30 le vendredi Rémunération : 2400€ brut mensuel Avantages salariaux : Contrat frais de santé pris en charge à 65% par l’employeur Titres Restaurant Une journée hebdomadaire de télétravail Prime annuelle conventionnelle Intéressement Carte professionnelle bénéficiant des -30% sur tous les produits Feuillette (hors promotion) Adhésion HELLO CSE (tarifs séjours, activités, boutiques...) Le Groupe Feuillette est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont donc ouverts aux travailleurs en situation de handicap.