Responsable du Pilotage et de la Performance du Réseau de Prestataires F/H - Achats (H/F) 974 - ST DENIS
Offre n° 7844277
Responsable du Pilotage et de la Performance du Réseau de Prestataires F/H - Achats (H/F)
974 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juin 2025
Descriptif du poste: Vous êtes passionné par la relation client, doté d'un fort désir d'aider les autres et vous recherchez une opportunité d'inscrire votre empreinte dans un poste stimulant ? Vous avez une expérience en gestion de réseaux d'intervenants ou en achat ? Ce challenge est fait pour vous ! Dans le cadre de la continuité du déploiement opérationnel de la gestion du réseau de prestataires, GAA recherche son Responsable Achats et Pilotage Réseau de Prestataires F/H motivé pour piloter, fidéliser et développer son réseau de prestataires, l'un de ses axes stratégiques clés. En tant que Responsable Achats et Pilotage du Réseau de Prestataires, vous structurez notre réseau de prestataires, en veillant à son pilotage, sa fidélisation et à son développement, afin de toujours mieux servir notre clientèle finale. Vous jouez un rôle à fort enjeu dans l'adaptation de nos solutions pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients et partenaires dans les territoires d'outre-mer. Votre objectif consiste à établir un état des lieux structurant du réseau de prestataires existants. En effet, la qualité attendue de la part des prestataires constitue un enjeu fort, face aux risques de non-conformité, générateurs de coûts cachés. Qu'ils soient stratégiques, anciens, nouveaux ou considérés comme critiques, les prestataires font l'objet d'audits in situ permettant leur qualification et visant à engager leur responsabilité. Vous œuvrez, de ce fait, au développement de relations solides avec nos prestataires, co-contributeurs et ambassadeurs de LA solution GAA, en combinant des compétences d'acheteur avec une ouverture d'esprit pour intégrer nos valeurs et notre vision d'entreprise. Vous managez une équipe répartie sur différents territoires, que vous renforcerez. Vous êtes un lien privilégié et incontournable entre nos unités de production et notre réseau de prestataires. Votre rôle en action : * Vous identifiez notre réseau : cartographie du réseau disponible, qualification des prestataires * Vous pilotez les prestataires : conformité, règles de régulation, mesure de la performance, de la satisfaction, etc. * Vous organisez et managez le pôle pour garantir son maintien et développement * Vous maintenez le lien entre l'activité des opérations et le réseau de prestataires disponibles et conformes. * Vous utilisez des outils tels que Microsoft Office pour le suivi des performances et la gestion des données * Vous établissez des rapports réguliers sur l'état du réseau des prestataires Profil recherché: Vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum en achat, ou gestion de réseaux d'intervenants. Vous avez un diplôme de niveau Bac+3/+5 en école de commerce ou en école d'ingénieur. Vous êtes ouvert d'esprit et doté d'un fort sens du service. En tant que Responsable du Pilotage et de la performance du Réseau de Prestataires : * Vous démontrez de solides compétences méthodologiques et une belle intelligence relationnelle pour interagir avec une diversité d'interlocuteurs * Vous savez challenger une stratégie, alerter, rendre des comptes et remonter les informations indispensables au bon fonctionnement de la production * Vous avez une posture affirmée de manager * Vous aimez construire une relation de confiance avec des interlocuteurs variés Vos atouts qui vous permettront de faire la différence : - Vous faites preuve de bienveillance et d'empathie - Vous êtes force de proposition et vous avez un esprit innovant
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A partir de 38 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
GROUPE AUSTRAL ASSISTANCE
Implantée sur les départements d'outre-mer regroupant près de 250 collaborateurs : La Réunion, Martinique, Guadeloupe, mais pas seulement : Nouvelle Calédonie et Afrique de l'Ouest, Groupe Austral Assistance assure depuis plus de 20 ans des missions d'Assistance pour le compte de ses donneurs d'ordre (banque, assurance, habitation), et depuis quelques années des missions dans le domaine de l'Indemnisation. GAA est une entreprise renommée dans le domaine de l'assistance et de l'ind...
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