Dans le cadre du développement de ses activités, la Direction Programme Relation Client de G2S recherche un(e) Manager IT pour encadrer l'équipe Interfaces Digitales et Parcours GGVIE, composée de 13 collaborateurs(trices). Vous serez responsable du pilotage des projets stratégiques liés à l'amélioration de la relation client, en lien étroit avec les équipes GGVIE, tout en apportant une compréhension technique des environnements applicatifs pour garantir la qualité et la performance des solutions. Vos missions principales : Encadrer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs(trices), en veillant à leur bien-être et à la cohésion de l'équipe. Piloter les projets stratégiques et assurer la coordination technique avec les équipes GGVIE, en intégrant les bonnes pratiques de développement et d'intégration. Comprendre les environnements Front Office (Java et OJS) afin de dialoguer efficacement avec les équipes techniques et anticiper les impacts sur les parcours clients. Développer et structurer une Factory pour fluidifier les échanges et optimiser les livraisons dans un environnement IT complexe. Assurer une relation de confiance avec les clients internes, participer à l'animation des comités de pilotage et représenter le domaine dans les instances projets. #Groupama #G2S #Li-Hybrid #Java #OJS #API Profil recherché : Expérience confirmée en management d'équipe et direction de programme informatiques. Excellente capacité de communication, sens du relationnel et esprit de collaboration. Maîtrise des environnements digitaux et des parcours clients dans le secteur de l'assurance. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Capacité à représenter le domaine dans les instances projets et comités de pilotage. Avantage G2S : Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs(trices) un environnement de travail équilibré : Nous proposons un accès au télétravail. Nos salariés bénéficient pour une année pleine de 28 jours de congés payés et de 23 jours de RTT par an en moyenne. Il est possible de constituer un Compte épargne temps. Nous valorisons également l'engagement de nos équipes à travers un système d'intéressement. Nous accordons une grande importance à l'intégration et à la formation de nos collaborateurs(trices), avec un parcours d'intégration complet et un accès à des formations continues pour développer leurs compétences. Acteur engagé et labellisé AFNOR, la RSE est au coeur de nos actions, intégrant des initiatives d'éco-conception, d'éco-utilisation, d'achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d'inclusion, ainsi que des mesures pour l'économie d'énergie. Envie de nous rejoindre ? Découvrez notre univers sur notre page LinkedIn : https://urlz.fr/rdSd