Dans un contexte international, notre société propose un service de location d'emballages spécifiques. Nous accompagnons nos clients tout au long de leur processus logistique : livraison des emballages, organisation de leurs retours, nettoyage et réparation pour relivraison ultérieure. Dans le cadre d'une évolution professionnelle nous recherchons un gestionnaire de flux en CDI. Le service des flux est en charge d'organiser les livraisons clients ainsi que le retours des emballages sur les dépôts du monde entier en optimisant les flux. Vos missions : * Planification / gestion des flux * Optimisation des flux de parc de caisses * Prise en compte des commandes clients * Gestion des stocks des dépôts * Gestion du planning des commandes * Interaction avec le Service Transport * Interaction avec le service industriel, les pilotes de collecte pays et les responsables de sites. * Interaction avec les ADV France et Monde Reporting auprès de la direction * Mise à jour et suivi des KPI Anticipation des risques liés aux événements calendaires, temps de transit et de dédouanement et gestion des aléas sociaux, techniques ou climatiques et autres cas de force majeure Tout autre tâche émanant de la hiérarchie en fonction des compétences et des qualifications. Démarche qualité du poste: Elaboration, validation et application des procédures de travail mises en place Remontée des réclamations clients ou détenteurs et participation à leur traitement Mise à jour et analyse des indicateurs Qualité Démarche sécurité du poste: Respect des règles de vie et des consignes de santé et sécurité au travail Suivi des formations théoriques et pratiques à la santé et sécurité au travail Participation à l'évaluation des risques professionnels et aux exercices liés à la santé et sécurité au travail Profil du poste : De formation Bac +2 en commerce international ou logistique. Les « savoir-faire » : Maîtrise professionnelle de l'anglais, Maîtrise d'Excel Maîtrise du progiciel SAP Maîtrise du pack office Connaissances basiques de la géographie : routes terrestres et maritimes Les « savoir-être » : Aptitudes à la logique, à l'analyse et à la synthèse Capacité de projection, d'anticipation Réactivité, disponibilité, esprit de service Bon relationnel, diplomatie pour interagir avec de nombreux interlocuteurs, Rigueur Organisation Travail en équipe Notre Groupe est en perpétuelle évolution et nous sommes à la recherche de quelqu'un de curieux qui apportera sa pierre à l'édifice afin d'accroître nos performances. Type d'emploi : CDI Avantages : * Formation linguistique offerte * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel