Description du poste :***Accueil téléphonique * Traitement et saisie des réservations clients (Internet et Téléphoniques) - 70% du temps de travail * Gestion des règlements et édition des bordereaux * Envoi des brochures * Réponse aux courriels des clients Description du profil : Formation : Bac + Expérience impérative souhaitée en centre d'appel. Qualités professionnelles : ponctualité, rigueur, rapidité, réactivité, dynamisme, polyvalence, organisation, maîtrise de l'orthographe, goût du challenge.***Anglais confirmé de conversation.***C.D.I; statut employé, 35H/Hebdo du lundi au vendredi + 1 samedi par mois + dimanche exceptionnellement.***Salaire mensuel: 1850,00 € brut quote-part de 13 émois inclus + intéressement mensuel + avantages séjours du personnel au sein des résidences du groupe + Participation + Challenge chèque cadeau + mutuelle d'entreprise + prise en charge du Pass Navigo + Prime de langue si 2 langues étrangères parlées.***Venez rejoindre une entreprise dynamique au sein d'une structure familiale. N'hésitez plus, postulez!