Assurer le run et l?amélioration continue de la plateforme d?observabilité (monitoring, alerting, logs, APM) dans un environnement hybride (on-premise, cloud, SaaS). ? Responsabilités principales Support & exploitation : Traitement des incidents et demandes sur les outils d?observabilité (Centreon, Datadog, Grafana, etc.) Escalade et requalification des tickets si besoin Reporting & am élioration continue : Suivi des SLO, KPI, performance, satisfaction utilisateur Présentation hebdomadaire des rapports Automatisation des tâches récurrentes Documentation & accompagnement : Mise à jour de la documentation Support aux équipes Dev/Ops sur les bonnes pratiques ?? Compétences techniques requises Indispensables : GCP, Centreon, Datadog, OpenTelemetry, Grafana (confirmé) Kubernetes (important) Souhaitables : Terraform, AWX, Helm, Python, GitHub ? Langues Anglais courant (impératif) Astreintes possibles Profil candidat: Assurer le run et l?amélioration continue de la plateforme d?observabilité (monitoring, alerting, logs, APM) dans un environnement hybride (on-premise, cloud, SaaS). ? Responsabilités principales Support & exploitation : Traitement des incidents et demandes sur les outils d?observabilité (Centreon, Datadog, Grafana, etc.) Escalade et requalification des tickets si besoin Reporting & am élioration continue : Suivi des SLO, KPI, performance, satisfaction utilisateur Présentation hebdomadaire des rapports Automatisation des tâches récurrentes Documentation & accompagnement : Mise à jour de la documentation Support aux équipes Dev/Ops sur les bonnes pratiques ?? Compétences techniques requises Indispensables : GCP, Centreon, Datadog, OpenTelemetry, Grafana (confirmé) Kubernetes (important) Souhaitables : Terraform, AWX, Helm, Python, GitHub ? Langues Anglais courant (impératif) Astreintes possibles