POSTE : Chef d'Équipe Atelier Automobile H/F DESCRIPTION : SHOCK recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile implantée à La Réunion, un Chef d'équipe atelier H/F sur le secteur de Sainte Clotilde en CDI. Sous la responsabilité du Responsable après-vente ou du Chef d'atelier, vous encadrez l'équipe de techniciens et mécaniciens. Vous organisez l'activité quotidienne de l'atelier afin de garantir la qualité des interventions, le respect des délais et la satisfaction client. Vos principales tâches sont : - Encadrer et animer une équipe de techniciens et mécaniciens au quotidien - Répartir les tâches selon les compétences et les priorités (planning atelier) - Suivre l'avancement des travaux, ajuster la charge et sécuriser les délais - Assurer l'appui technique, aider au diagnostic et accompagner les interventions complexes - Contrôler la qualité des réparations et la conformité aux procédures constructeur - Veiller au respect des règles de sécurité, des standards atelier et de la propreté des postes - Assurer la coordination avec la réception après-vente (OR, devis, délais, informations clients) - Garantir la bonne utilisation des outils, de la documentation technique et des valises diagnostic - Participer à la montée en compétence de l'équipe (tutorat, intégration, besoins formation) - Contribuer au suivi des indicateurs atelier (productivité, qualité, retours, garantie) - Poste à pourvoir en CDI - Rémunération fixe sur 13 mois PROFIL : - Expérience confirmée en atelier automobile, avec une première expérience d'encadrement ou de référent technique - Solides compétences techniques en mécanique, diagnostic et méthodologie de recherche de panne - Capacité à organiser, prioriser et gérer la pression des délais - Leadership de proximité, pédagogie et sens du collectif - Rigueur, sens du service et exigence qualité - Aisance avec les outils informatiques et les logiciels atelier