Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. Le poste : Pour le compte de l'un de nos partenaires, nous recherchons 2 Vendeur·euses polyvalent·es en contrat d'apprentissage pour rejoindre une équipe dynamique ! Formation selon profil : - TP Employé de vente polyvalent (niveau BAC) - TP Conseiller de vente (niveau BAC) - TP Manager d'Unités Marchands (niveau BAC+2) - 1 jour/semaine à FORM'AOU Saint-Louis Missions principales : - Accueil et conseil des clients - Prise des commandes et service en salle - Préparation et vente des produits (snacks, salades, crêpes, glaces') - Gestion des stocks et mise en rayon - Maintien de la propreté et organisation du point de vente - Gestion de la caisse Horaires : flexibles Contrat : Alternance - Poste à pourvoir immédiatement Profil recherché : - Dynamique, motivé·e et souriant·e - Organisé·e, autonome et polyvalent·e - Bon relationnel et sens du service client - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement - Curiosité et envie d'apprendre Savoir-faire demandés : - Caractéristiques des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Entretenir des relations avec des clients - Exécuter simultanément plusieurs tâches - Faire de la vente active - Garantir la sécurité de conservation des stocks - Organiser la présentation de produits - Principes du travail d'équipe - Traiter des remboursements - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute