Technicien Support de Proximité (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer . Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de proximité pour intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes (la mission nécessite quelques déplacements avec découchage). YOUR DAILY LIFE En tant que technicien de proximité, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les accompagner dans leurs besoins informatiques. Vos missions incluront : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur site auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques). Former et assister les utilisateurs sur les outils mis à leur disposition. Garantir le suivi des tickets dans l'outil de gestion des incidents.