POSTE : Technico-Commercial H/F DESCRIPTION : TECHNICO-COMMERCIAL (H/F) Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. L'agence START PEOPLE LES ULIS recrute un TECHNICO-COMMERCIAL (H/F) pour l'un de nos clients dans l'industrie éditique. Votre rôleVéritable interface entre les clients et les équipes techniques, informatiques et de production, vous pilotez les prestations de bout en bout afin de garantir la satisfaction client, le respect des engagements et la performance économique des contrats. Vous êtes au coeur de l'activité, avec une vision transversale et stratégique. Vos missions principalesEtre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et garantir une relation de confiance durable Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques et économiques adaptées Accompagner la mise en place et le suivi du logiciel dédié, de la demande client jusqu'à la facturation Assurer le suivi des dossiers de production en lien avec les équipes opérationnelles Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements contractuels Gérer les incidents clients, piloter les plans d'actions et de résolution Suivre les budgets, assurer le reporting client et tenir les tableaux de bord Identifier les nouveaux besoins clients et participer au développement commercial Rédiger et promouvoir des offres complémentaires aux contrats existants Participer à l'amélioration continue des services et à l'identification de nouvelles offres créatrices de valeur Les avantages : Rémunération attractive : Rémunération selon profil entre 2300€ et 2500€ brut / mois Tickets restaurant (8€ valeur faciale) Un cadre de travail collaboratif et stimulant RTT PROFIL : Capacité à analyser les demandes clients, les risques et les enjeux économiques Sens du service, de la relation client et de la satisfaction Autonomie, adaptabilité et flexibilité Force de proposition et orientation solutions Capacité à coordonner différents interlocuteurs autour d'un projet client A l'aise avec la gestion administrative et économique des prestations Connaissance des réglementations liées à votre secteur Vous avez idéalement 2-3 ans d'expériences sur un poste similaire. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.