POSTE : Consultant Déploiement Logiciel H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un Consultant Déploiement et Formation F/H pour paramétrer et déployer notre solution logicielle chez nos nouveaux clients. Sous la responsabilité du Responsable projet et déploiement, vous intégrez l'équipe Projet et Support basée à Craponne. Vous accompagnez une clientèle composée de sociétés gérant des flottes poids lourds sur le support du logiciel GPI Parc. À ce titre, vous aurez pour missions : - Participer à l'installation et à la configuration des solutions logicielles sur les infrastructures des clients. - Assurer des sessions de formation aux utilisateurs pour leur permettre de maîtriser notre logiciel et d'optimiser leur utilisation. - Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'optimisation du logiciel. - Rédiger des manuels et guides utilisateurs pour accompagner les formations et faciliter la vie de nos utilisateurs. - Assurer un support de premier et deuxième niveau à nos clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes. - Collaborer avec l'équipe technique pour améliorer continuellement notre produit. Type de poste Localisation : Craponne (69) Télétravail 2 jrs par semaine possible Type de contrat : CDI Date de démarrage : immédiatement et selon disponibilité Salaire : entre 35 000€ et 40 000€ selon votre profil et votre expérience Statut : ETAM Durée du travail : 39 heures Le process de recrutement pour ce poste Si votre profil retient notre attention, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique afin de faire connaissance. Si nos attentes sont alignées, vous rencontrerez Mickaël, votre future manager et Chloé du service des Ressources Humaines qui vous présenteront en détail les missions du poste et l'équipe. Enfin, si cette première rencontre est concluante, nous vous proposerons de découvrir notre vision stratégique lors d'un entretien avec votre futur N+2. Vous comprendrez ainsi comment votre rôle s'intègre parfaitement dans notre projet d'entreprise. Tout au long du processus, nous mettrons un point d'honneur à ce que vous vous sentiez à l'aise et que vous puissiez poser toutes vos questions. PROFIL : Vous avez une expérience sur un poste similaire, idéalement acquise chez un éditeur de logiciel et notamment en configuration de solutions logicielles, formation et accompagnement clients. Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un bon sens relationnel et disposez de bonnes capacités d'écoute, de communication et de pédagogie. Adaptable et autonome, vous savez prendre des initiatives afin de proposer à vos clients un service toujours plus qualitatif. Une connaissance des spécificités du transport constituerait un atout supplémentaire appréciable.