Description du poste : Votre objectif : développer et renforcer les relations avec les clients existants afin de faire grandir le portefeuille.***Comment le développer ?***Appeler vos clients pour ajuster leur offre et faire du replacement. * Détecter les besoins, réaliser des ventes additionnelles et des ouvertures de contrats pour multi-équiper vos clients (mutuelle, prévoyance, garantie accident de la vie, etc.) * Prendre soin de votre portefeuille et collecter les 5 étoiles en avis Google. * Etablir une relation de confiance et obtenir de la part de votre fichier clients des recommandations et de nouvelles opportunités. * S'informer sur les différentes offres, et développer une expertise technique des différents produits. * Gérer des documents et des remboursements ; en relais middle-office, vous faites la passation avec les équipes administratives en back office.***INFORMATIONS PRATIQUES :***Ce que vous gagnez à nous rejoindre :***Type de contrat : apprentissage * Durée : 12 à 24 mois * Démarrage : Septembre 2025 * Localisation : Lyon * Rémunération attractive - Fixe selon la grille légale en vigueur (SMC) - Variable avec primes déplafonnées à réalisation d'objectif - la possibilité de booster sa rémunération est importante Description du profil : Ce qu'on aimerait retrouver chez vous : * Une formation Bac+3 (minimum), idéalement dans le secteur de l'assurance. * De l'aisance verbale, vous aimez décrocher votre téléphone. * Des réflexes de vente : en commercial·e, vous faite preuve de curiosité pour découvrir les besoins de vos clients et closer. * De la rigueur : vous n'envoyez jamais de messages mal orthographiés et vous respectez les délais. * Une mentalité orienté challenge : persévérance, créativité et envie de trouver des solutions pour satisfaire vos clients.