POSTE : Technicienne - Technicien CVC Expert Exploitation H/F DESCRIPTION : Nous recherchons, pour rejoindre notre Direction Régionale CHAMPAGNE ARDENNE et intervenir sur les sites de nos différents clients dans le domaine de l'HABITAT et des COLLECTIVITES sur REIMS (dépt. 51) Technicienne/Technicien CVC Expert Exploitation (F/H) Vous rejoignez l'équipe de Stéphane, votre manager. Votre bon esprit d'équipe associé à votre sens du service vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place et le client. C'est avant tout grâce à nos expertises et à de la cohésion que nous faisons la différence pour maintenir dépanner, optimiser et anticiper les éventuels dysfonctionnements des installations. Concrètement, en véritable expert exploitation vous : - Mission de technicien d'exploitation sur des sites à enjeu de l'équipe : - Installation à fort enjeu P1 : optimiser les consommations en préservant la satisfaction client, - Installation à fort enjeu commercial : améliorer la satisfaction client, - Installation à fort potentiel de travaux de modernisation : maîtriser les installations, proposer des améliorations pertinentes, suivre les chantiers et/ou les coordonner avec l'exploitation. - Mission d'expertise des smarts systems : - Assurer le lien entre l'équipe d'exploitation et le service automatisme en participant activement aux réunions du réseau d'expert, - Contribuer aux analyses fonctionnelles avant travaux et vérifier leur bonne exécution lors de la phase de mise en service, - Mission de support aux autres techniciens : - Assurer un rôle de tuteur pour le P1 sur des techniciens ayant besoin d'un support, - Accompagner les techniciens référents des chaufferies, - Apporter un support lors des pannes complexes. - Mission de travaux d'exploitation : - Identifier, étudier, chiffrer et exécuter des travaux de taille intermédiaires pour les clients de l'équipe, - Proposer des solutions travaux généralisables chez nos clients et les gérer en mode clé en main (supervision, désembouage, séparation de réseaux), - Respecter un objectif de rentabilité sur l'activité travaux. - Etes garant du bon suivi de votre relation avec le client, rédigez vos comptes-rendus afin de garantir la traçabilité de vos interventions, et assurez un reporting régulier auprès de votre manager grâce à la GMAO. - Respectez, évidemment, les engagements contractuels et réglementaires, et, surtout, vous respectez les règles de sécurité car on ne plaisante pas avec la sécurité chez ENGIE Solutions. Ce poste est soumis à astreinte (1 toutes les 5 semaines) Votre profil : Diplômé d'une formation en Maintenance énergétique / Génie Climatique / Electrotechnique ou d'un Titre Professionnel suite à une reconversion professionnelle vers nos métiers : au-delà du diplôme, ce sont vos compétences techniques, votre motivation et votre curiosité qui priment ! Vous avez acquis des compétences fortes en CVC, en hydraulique et idéalement en automatisme. Vous possédez les habilitations électriques (BR, B2V, BC) et êtes à l'aise avec les outils de GMAO et les outils informatiques (tablettes). Enfin, une bonne autonomie et le respect des procédures sont non-négociables pour représenter ENGIE Solutions auprès de nos clients exigeants. Et si vous avez 3 à 5 ans d'expériences sur un poste similaire, dans le domaine de la maintenance énergétique et idéalement en conduite de chaufferie bois alors, vous êtes proche du candidat idéal et nos chemins doivent se croiser ! Les + qui feront la différence : Au-delà de vos expériences ce sont votre méticulosité, votre dynamisme, votre réactivité, votre capacité d'être force de proposition et votre goût du challenge qui feront la différence ! Ne perdons pas de temps et rencontrons-nous ! Votre futur Package de rémunération : - Un salaire annuel brut entre 33 et 38K€ selon expérience, comprenant un 13ème mois et une prime de vacances - Un véhicule de service équipé de tout le matériel nécessaire à vos interventions, ainsi qu'un téléphone portable et tablette - Des primes paniers, des primes d'astreintes, des primes de cooptation, une prime de mobilité intéressante pour vous aider à vous installer à Reims ! - Une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise - Une mutuelle très intéressante - L'accès à notre CE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs ! Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au coeur des préocc