Descriptif du poste: Vous êtes un manager expérimenté et souhaitez relever un nouveau challenge dans le fret aérien ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons pour une société de taille moyenne qui a bâti sa culture d'entreprise autour de valeurs fortes : authenticité des relations, communication transparente, empathie, sincérité, mais aussi exigence dans la qualité des prestations proposées à ses clients. Cette entreprise basée à Roissy CDG qui travaille en relation avec des compagnies aériennes internationales, recherche aujourd'hui son Responsable de Bureau Export H/F. Cette opportunité est résolument orientée management : fédérer et accompagner les équipes avec exemplarité, tout en incarnant un leadership à la fois exigeant et bienveillant.   Missions Rattaché à la Direction, vous supervisez un périmètre opérationnel dédié aux activités export et garantissez la qualité, la fiabilité et la conformité des opérations quotidiennes. Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes principaux : Pilotage opérationnel * Organiser et coordonner l'activité export dans le respect des procédures, des délais et des exigences réglementaires. * Veiller à l'application des règles d'exploitation, de sécurité et de sûreté. * Assurer une communication fluide entre les équipes et les interlocuteurs internes.   Management d'équipe * Planifier, répartir et ajuster les tâches selon les flux et les priorités opérationnelles. * Fédérer, accompagner et développer les collaborateurs en incarnant un management exemplaire. * Soutenir l'activité en cas de surcharge et garantir la montée en compétences des équipes.   Relation clients et qualité de service * Être l'interlocuteur opérationnel des clients sur votre périmètre * Garantir le respect des standards opérationnels attendus. * Identifier les anomalies, alerter la hiérarchie et proposer des actions correctives adaptées.     Profil recherché: De formation transport, logistique ou commerce international, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 années dans une fonction similaire au sein d'un environnement lié au fret aérien ou aux opérations export. Vous êtes reconnu pour : * Votre leadership, capable de fédérer, structurer et accompagner les équipes * Votre rigueur, votre autonomie et votre sens des responsabilités. * Votre capacité à prendre des décisions rapides en environnement opérationnel. * Votre maîtrise des outils informatiques dédiés aux activités cargo et bureautiques. * Votre pratique professionnelle de l'anglais. * Une certification DGR serait un atout apprécié. Le poste requiert une capacité à travailler en horaires décalés (nuit, week-end, jours fériés) pour les besoins de l'activité en continue.   Conditions * CDI à pourvoir dès que possible * Statut agent de maîtrise (35h) * Rémunération proposé : 40/45k€ + avantages * Poste basé à Roissy CDG   Vous souhaitez rejoindre une entreprise attachée à ses valeurs humaines, à la qualité de service et au développement de ses équipes ? Postulez dès maintenant !