POSTE : Responsable d'Exploitation - Cnpe de Saint Alban - Process H/F DESCRIPTION : Dalkia EN (Expertise Nucléaire) est une filiale de DALKIA (20 000 salariés dans le monde - plus de 6 milliards € de CA) et filiale du Groupe EDF. Créée en 2018, Dalkia EN est une entité dédiée à l'activité nucléaire, en forte croissance. Nous employons, aujourd'hui, près de 900 salariés en France répartis sur 23 sites (centrales nucléaires CNPE, Creys, BAMAS). Nos métiers : Sur les installations Process des CNPE : Maintenance des systèmes de ventilation et de froid, Maintenance des groupes électrogènes, Exploitation des systèmes de traitement de l'eau, Ingénierie de conception et Grands projets, Fourniture et utilisation d'air comprimé et air respirable, Maintenance électrique, Maintenance des pompes, Expertise, Logistique. Sur les bâtiments tertiaires des CNPE : Pilotage des prestataires, Maintenance multi-technique, Services de proximité aux occupants Travaux, Magasins, Logistique de vie Nos clients : EDF (DIG, DPN, DIPDE, DTEAM, DP2D, CNEPE, Grand Carénage), IZIVIA, CYCLIFE, WESTINGHOUSE. Au sein de la Branche Process et sur le CNPE de Saint-Alban, nous recherchons notre futur Responsable d'exploitation (H/F). Vos activités principales seront les suivantes : COMMERCE Décliner le Plan d'Actions Commerciales Prospecter de nouveaux clients Suivre l'action commerciale de ses équipes Représenter localement la Direction Régionale auprès des tiers Accompagner les responsables d'affaires dans la délisation clients et l'enrichissement des contrats Superviser, valider les réponses des appels d'offres réalisées par ses équipes Veiller au respect des procédures commerciales, valider la transmission des tableaux de bord commerciaux MANAGEMENT Assurer l'animation des ressources mises à disposition Piloter les interventions au quotidien selon le planning validé par le client S'assurer de l'adéquation charge planning et ressources Contribuer à l'évaluation professionnelle des intervenants en procédant à des observations sur le terrain Réaliser les EPA de son équipe Veiller à l'application des règles (qualité, sûreté, radioprotection, sécurité) Animer la mise en oeuvre des PFI et FME en tant que référent Déployer la démarche MQME en intégrant les 6 leviers et en déclinant un plan d'actions Traiter les non-conformités Analyser des Fiches d'Evaluation Prestataire Animer des causeries en lien avec le responsable de site Contribuer à des groupes de travail Veiller à la bonne intégration des salariés GESTION Développer le chiffre d'affaires Accroître la contribution, contrôler la réalisation des objectifs de rentabilité Consolider, remonter le budget annuel et ses actualisations Contrôler, optimiser la facturation Optimiser les achats et l'approvisionnement Suivre l'évolution du chiffre d'affaires, de la marge OPERATIONS S'assurer de la performance opérationnelle Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements contractuels Contrôler les rapports périodiques Superviser la planification annuelle Dalkia EN PROFIL : Bac +3 à Bac +5 Génie climatique ou électrique, Management Formations obligatoires : SCN, CSQ et RP Habilitations minimales : H0/B0/M0 Connaître la maintenance, les travaux et les métiers de Dalkia EN Maitriser le référentiel EDF et l'assurance qualité en CNPE Développer de nouvelles activités et assurer la performance opérationnelle du site Planifier les besoins et maitriser les risques Établir des partenariats, réseaux et relations Développer l'image de marque auprès des clients Gérer et développer les compétences des collaborateurs Etre familiarisé(e) à la culture sûreté Analyser et prévenir des risques Etre en capacité d'être leadership d'équipe Etre en capacité de prendre des décisions Raisonner de façon analytique et avec rigueur Orienter le client Etre réactif et disponible Chez DALKIA EN au quotidien : Salaire (selon profil) + 13ème mois + prime de vacances + 13 RTT (forfait de référence de 209 jours travaillés) + 6ème semaine de CP (selon condition d'ancienneté) Plan de formation + évolution de carrière dans le Groupe ainsi que tous les avantages d'un grand groupe : CSE, intéressement, participation, CET Le poste est soumis à une enquête administrative « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ».