POSTE : Apprenti Assistant Manager en Vente et Réparation Téléphonie Multimédia H/F DESCRIPTION : Une entreprise spécialisée dans la vente et la réparation de téléphones, en partenariat avec l'Institut des Métiers Network, recherche un(e) Assistant Manager en alternance pour renforcer son équipe et contribuer à l'optimisation de ses opérations. - Accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix de produits et services adaptés à leurs besoins - Participer à la gestion des réparations en assurant un suivi rigoureux des commandes et des interventions techniques - Aider à la gestion des stocks de pièces et accessoires, ainsi qu'à la mise en place de nouveaux produits en magasin - Assister le manager dans l'organisation de l'équipe, la gestion des plannings et la formation des nouveaux employés - Contribuer à la satisfaction client et aux initiatives de fidélisation PROFIL : - Vous préparez un diplôme de niveau Bac en commerce, vente ou management, et vous avez un fort intérêt pour la technologie et les produits connectés. - Vous êtes à l'aise avec les outils technologiques, méthodique et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. - Vous aimez le contact client et avez un esprit d'équipe dynamique.