L’Hôtel Suzane Angers 3*, idéalement situé en plein cœur d’Angers (49), à proximité de la gare, recrute un(e) Réceptionniste (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Directeur de l'hôtel, vous êtes en charge des missions suivantes : * Assurer l’accueil des clients à leur arrivée, * Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (réservations…), * Prendre les réservations et mettre à jour le planning d’occupation des chambres, * Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l’Hôtel, * Procéder aux encaissements et à la facturation des clients, * Fidéliser la clientèle. Poste à pourvoir en temps complet (35 heures) dès que possible. * Travail en semaine et le week-end en fonction des besoins * 2 jours de repos à suivre chaque semaine Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. * Vous avez déjà une première expérience réussie en hôtellerie ? * Vous maîtrisez idéalement Misterbooking ou un autre PMS similaire ? * Vous avez une connaissance des normes d’hygiène et de sécurité ? * Vous êtes sensible à l’esprit d’équipe ? N’attendez plus, rejoignez-nous !