Sous la responsabilité du responsable de secteur l'Adjoint au Responsable de secteur : * S'assure que le personnel de proximité dispose de l'ensemble des moyens et outils nécessaires à la bonne exécution de leur mission, et notamment : * Effectue, tant que de besoin, les commandes de produits d'entretien ménagers nécessaires aux personnel de gardiennage, * Vérifie régulièrement les EPI (Equipements de Protection Individuels) de son personnel et effectue les demandes de compléments ou d'attribution à la Responsable ressources humaines, * Veille au respect des conditions de travail * Veille à la diffusion de l'information et à la communication internes de son personnel, * Organise un accueil des locataires via des permanences au bureau de proximité, * Adapte l'organisation de son équipe aux difficultés particulières rencontrées, * Veille à la bonne application des procédures internes et de la réglementation. Au quotidien : * Assure un rôle formateur au sein de son équipe en lui transmettant son expérience. Relations avec les locataires : En l'absence du Responsable de secteur : * Assure la continuité de la relation commerciale avec les locataires : * Organise le traitement des réclamations des locataires reçues via le centre d'appels ou en direct lors des permanences. * Répond, ou participe à l'élaboration des réponses, concernant les différents courriers des locataires. * Participe au maintien des bonnes relations avec les Associations de locataires, les syndics et les équipes. Profil : Un diplôme en gestion immobilière type BTS Professions immobilières 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.