POSTE : Coordinateur Sureté et Tranquillité Résidentielle H/F DESCRIPTION : Le coordinateur aura pour mission d'appuyer, d'accompagner et/ou de superviser les activités liées à la sécurité dans certains secteurs nécessitant une attention particulière en raison de situations délictuelles telles que ; le trafic de drogue, la consommation de stupéfiants sur site, les comportements agressifs et déviants, ainsi que les risques de squats avérés. Il sera également en veille sur les sites en cours de travaux et dans les quartiers en pleine transformation (réhabilitation, renouvellement urbain, déconstruction, etc.). Il proposera et mettra en place des mesures de prévention des risques, de protection des biens et des personnes, et de gestion des situations d'urgence. I. Accompagnement du personnel de proximité (sites exposés) : - Connaître les phénomènes prégnants des différents secteurs concernés. - Accompagner les collègues victimes d'agression avec un debrief post-agression en soutien des agences et autres services. - Collecter les éléments procéduraux : plaintes, témoignages, courriers - Organiser des rendez-vous d'accompagnement psychologique pour les collaborateurs victimes : rendez-vous, suivi, etc. II. Sûreté et tranquillité résidentielle : Prévention opérationnelle : - En lien avec le manager ; coordonner, suivre et piloter les actions préventives sur les sites. - Assister les équipes de proximité dans certaines situations de médiation et de tranquillité (rendez-vous locataires, groupes de locataires). - Collecter et remonter les informations de tranquillité résidentielle sur l'ensemble du patrimoine pour la mise en oeuvre de procédures de traitement des situations et des problèmes impactant la gestion quotidienne et le fonctionnement social de certains territoires. - Travailler en transversalité avec toutes les directions et partenaires concernés par les plans d'actions d'un site donné. Analyse et remontée d'informations Animation du réseau partenarial tranquillité : - Créer et/ou renforcer les partenariats institutionnels liés à la tranquillité résidentielle. - Participer aux instances institutionnelles de traitement de la délinquance (ex : GPO, cellules de veille, GLTD) - Répondre aux sollicitations des partenaires institutionnels. Sécurisation des sites et des biens : - Prévenir les squats, veiller sur les sites, suivre les procédures et alerter sur les délais anormalement longs. - Coordonner la mise en place des dispositifs de sécurisation sans impacter la tranquillité quotidienne des locataires et du personnel LMH. - Accompagner le déploiement et la mise en place de la stratégie de vidéo protection. PROFIL : Profil Recherché : · Licence/Master en gestion de la sécurité, droits, criminologie ou domaine similaire. · Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur du logement social. · Connaissance approfondie des procédures de sûreté et des réglementations en vigueur. · Excellentes compétences en communication et en gestion de crise. Compétences techniques requises : - Connaissance de la géographie prioritaire.