Référence CSP: DEF_21-00052685 Le Groupement Soutien du Commissariat de CARCASSONNE (GSC CCN) assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées relevant de son périmètre de compétence. Le GSC CCN articule son action autour de deux pôles pour assurer le soutien des unités. Sous l'autorité du chef de pôle Pyrénées Orientales (PPO), le titulaire supervise et coordonne les espaces Atlas de Mont-Louis (guichet permanent) et de Collioure (guichet ouvert une fois /mois). Il veille à la qualité du soutien apporté aux formations d'emplois soutenues en matière d'AGSC (Administration Générale et de Soutien Commun). Il est le supérieur hiérarchique direct de l'ensemble des personnels affectés sur l'espace Atlas. En qualité de chef Atlas, il est responsable de l'organisation et du bon déploiement de l'offre de service délivrée par l'Atlas. Il porte une responsabilité dans la performance du soutien (délais et qualité des réponses) et en rend compte au chef de pôle. Il est le garant de la montée et du maintien en compétences de ses agents. Il assure également la fonction secondaire de Responsable de Prestations du Pôle (RPP) pour le PPO et supplée le chef de pôle en son absence - Diriger l'Atlas en manageant l'ensemble du personnel civil et militaire - Participer aux travaux RH en lien avec le chef de pôle et les experts métiers du back-office. (évaluation, avancement, orientation,.) - S'assurer de la qualité du soutien AGSC - Coordonner l'ensemble des ressources humaines et matérielles présentes sur le site - Etre le relai du chef de pôle PO et le suppléer en son absence - Proposer les arbitrages nécessaires pour assurer la continuité de service - Contribuer à l'analyse des QSR des unités soutenues. - Favoriser la multi compétence de ses agents au sein de l'Atlas. - Aider le commandement dans le cadre de la conduite du changement - Mettre en place les bonnes pratiques - Participer à l'objectivation de la qualité de service rendu - Assurer les missions de contrôleur de prestations de niveau 1, ainsi que les relations et arbitrages avec les sociétés - Assurer la fonction de Responsable de Prestations du Pôle; NBI : 10 points