Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits haut de gamme à l'international, un(e) Assistant(e) ADV Export dans le cadre d'un recrutement en CDI. Poste basé en Seine-et-Marne (77)Vos missionsAu sein du service Administration des Ventes Export, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille clients internationaux. À ce titre, vous serez en charge de :L'interface et le suivi des clients sur votre zone export dédiéeLe traitement des demandes clients (produits, codes articles, utilisation, pose.)L'établissement des devis et offres commerciales (standards et projets spécifiques)Le suivi de projets complexesLa saisie des commandes (téléphone et mail) via un ERP dédiéL'information clients sur les délais et manquantsLe suivi des livraisons en lien avec les transporteurs, transitaires et le centre logistiqueLa supervision des expéditions internationalesLa gestion des litiges transport, qualité, financiers et commerciauxLa gestion des retours et des avoirsLe suivi des documents exportLe lien entre les filiales étrangères et le siège en FranceLe remplacement ponctuel des collègues afin d'assurer la continuité du service