Vos missions :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.- 80 % Appels téléphoniques :- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client- 20 % Gestion administrative :- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.- Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.- Traitement de mails