POSTE : Conseiller Service Client H/F DESCRIPTION : L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour son client, spécialiste dans la vente de multimédias et électroménagers, un Conseiller Service Client H/F. Vous aimez le contact client et vous recherchez un métier polyvalent et riche en compétences ? Saisissez l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique ! Missions : Au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de multimédias et électroménagers, vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs. Votre mission principale consistera à assurer la fidélisation et la satisfaction des clients : - Assurer un accueil de qualité ; - Encaisser les achats divers et établir les factures ; - Gérer le retrait de marchandises et éditer les bons de retrait ; - Assurer la gestion du SAV par téléphone et en face à face. Profil : - La satisfaction client vous anime ; vous êtes reconnu pour votre sourire, aisance relationnelle et écoute ; - Vous faites également preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans votre travail ; - Débrouillard, vous êtes à l'aise avec les outils de communication actuels. Contrat : - Type de contrat : CDI - Date d'embauche : dès que possible - Durée hebdomadaire de travail : 35h du lundi au samedi avec 2 jours de repos - Horaires de travail : Variable selon planning sur l'amplitude maximale de 9h30-19h30 - Salaire : 1810€ bruts en fixe complétés par plusieurs primes trimestrielles et annuelles : primes individuelles sur la satisfaction clients, sur le chiffre d'affaires, prime de participation, 13ème mois. - Compléments de salaire : Titre restaurant d'une valeur de 8€ par jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur ; CE ouvrant droit à de nombreux avantages. PROFIL :