L'agence Interaction CAEN recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Téléconseiller-e H/F. Votre rôle sera de fournir du support et des informations de qualité aux clients, tout en traitant efficacement leurs demandes. Vos missions : * Répondre aux appels entrants et assurer un service clientèle exceptionnel * Identifier rapidement les besoins des clients et fournir des solutions appropriées * Enregistrer précisément les interactions avec les clients dans la base de données * Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commun amplitude horaire : 8h 20h Travail en présentiel Compétences requises : * Excellentes compétences en communication verbale et écrite * Capacité à gérer des situations de stress et à rester calme sous pression * Maîtrise des outils informatiques de base Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre". Salaire : de 11.88EUR à 11.88EUR par HEURE + CET, PRIMES, MUTUELLE