Descriptif du poste: Au sein du Service Versements Grands Comptes, vous réalisez des opérations de gestion et accompagnez nos clients employeurs, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : · La gestion des opérations de versement, de transferts ainsi que les demandes clients entreprises · La gestion administrative et financière des données reçues des clients avec lesquels vous entretenez des relations étroites (conseil technique avec l'utilisation des supports tels que le web, les relevés de situation) · Le traitement des activités spécifiques (calcul de l'abondement, versements sur fond actionnariat) · Le contrôle du Flux Financier · Participer aux réunions clients · La gestion des opérations spéciales · La relation avec les réseaux de distribution partenaires · La prise en charge des réclamations et les régularisations afférentes Profil recherché: Vous justifiez au minimum d'un diplôme Bac+2 en Banque/Assurance/Gestion/Compta et d'une première expérience dans une activité de service ou de gestion. Vous maitrisez les tableaux croisés dynamiques et recherches V