POSTE : Commercial Télécoms H/F DESCRIPTION : Description du Poste : En tant que Commercial Télécoms, vous serez en charge de promouvoir et de vendre nos solutions de télécommunications auprès d'une clientèle professionnelle. Votre mission principale sera de développer et entretenir le portefeuille client tout en assurant un service de qualité pour satisfaire les besoins de nos clients. Missions Principales : Développement commercial : - Prospecter de nouveaux clients (B2B) dans le secteur des télécoms. - Identifier les besoins des prospects et leur proposer des solutions sur mesure adaptées à leurs exigences. - Mener des actions de vente (appels téléphoniques, rendez-vous clients, salons professionnels). Gestion du portefeuille client : - Fidéliser les clients existants en assurant un suivi de qualité et en maintenant des relations commerciales de long terme. - Gérer les renouvellements de contrats des services de télécommunications. Négociation et conclusion des ventes : - Présenter les solutions télécoms de manière claire et convaincante. - Négocier les conditions tarifaires et contractuelles avec les clients, en respectant les marges définies par l'entreprise. - Assurer la signature des contrats et le suivi administratif des ventes. Suivi des performances et reporting : - Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale (prospection, ventes, suivi des objectifs). - Utiliser les outils CRM pour suivre les opportunités commerciales, les interactions avec les clients et les ventes conclues. Veille concurrentielle : - Suivre les évolutions du marché des télécommunications. - Analyser les offres concurrentielles et être force de proposition pour adapter les services et solutions proposés. PROFIL : Profil recherché : - Expérience : Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des télécoms. - Compétences commerciales : Solides compétences en prospection, négociation et relation client. - Connaissances techniques : Bonne compréhension des services et solutions télécoms (téléphonie, internet, cybersécurité, réseau). - Orienté résultats : Vous avez l'habitude de travailler avec des objectifs de vente et savez gérer la pression des résultats. - Autonomie et organisation : Capacité à gérer votre propre emploi du temps et à organiser vos actions de manière efficace. - Aptitudes relationnelles : Excellent sens de la communication et du relationnel, capacité à créer des relations durables avec les clients. - Maîtrise optionnelle des outils CRM et bureautiques : connaissance de 3CX Formation : - Bac +2 à Bac +3 en commerce, télécommunications ou disciplines connexes.