POSTE : Chargé de Communication H/F DESCRIPTION : Bienvenue chez So·bio Rejoindre So·bio, c'est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout. Chez So·bio, LA Bio ne s'impose pas, c'est LA Bio qui s'adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble. Depuis 2005, So·bio oeuvre en tant qu'enseigne de distribution spécialisée Bio pour une consommation plus saine et responsable dans notre quotidien. Chez nous, c'est ce qui nous pousse à nous dépasser chaque jour avec authenticité, exigence et humilité. Nous développons actuellement notre réseau de magasin Bio en France. Pour cela, nous avons besoin d'experts chacun dans leur métier, capables de mettre « le client » au centre de leurs attentions. Vos missions Le chargé marketing et communication opèrera pour les enseignes So·bio et Bio c' Bon à la fois auprès de son réseau de magasins intégrés que de magasins franchisés. 1. Déploiement du plan marketing et communication : - Assurer la mise en place des plans d'ouverture (off et online) pour les nouveaux magasins des deux enseignes. - Optimiser la visibilité locale (affichage, guides bio, sponsoring). - Gérer de bout en bout les campagnes marketing nationales et locales (Anniversaire, Noël, Foire aux Vins). - Accompagner les magasins dans leurs événements pour fidéliser les clients et recruter de nouveaux prospects, avec suivi des résultats. 2. Signalétique et communication en magasin : - Coordonner la communication visuelle lors des ouvertures (façades, PLV, ILV, balisage des produits locaux). - Collaborer avec le pôle graphique tout en respectant les chartes des enseignes. - Veiller à la mise à jour des supports de communication sur l'intranet. 3. Relation avec les magasins franchisés : - Développer des supports de communication pour renforcer leur présence locale. - Assurer le respect des chartes graphiques, du ton de marque et du concept en magasin. - Maintenir une relation solide avec les investisseurs et directions. 4. Satisfaction client : - Gérer et répondre aux demandes des clients (réclamations, questions fournisseurs, candidatures) via les sites Bio c' Bon et So·bio. - Mettre à jour les bases de données clients (RGPD, désabonnements). Le chargé marketing et communication est un interlocuteur clé pour les magasins et travaille en étroite collaboration avec l'équipe marketing et les prestataires externes. PROFIL : Le profil recherché par votre futur responsable Pour ce poste, nous recherchons une personne faisant preuve : - De polyvalence, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. - D'une excellent relationnel, facilitant la collaboration avec les équipes internes et externes. - D'adaptabilité face aux changements et aux priorités évolutives. Et ayant : - Des compétences en analyse et synthèse pour évaluer l'efficacité des actions marketing. - Une maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) pour la gestion des données et des présentations. - De bonnes connaissances des logiciels Adobe (Photoshop, Illustrator) pour la création de supports visuels. - De bonnes bases en communication digitale (réseaux sociaux, campagnes en ligne, SEO). Modalités - Type de contrat : CDD 3 mois renouvelable - Statut : Agent de Maîtrise (35H hebdomadaire) - Salaire : 2409,28€ brut mensuel - Avantages So·bio (prime, réduction magasin, mutuelle) - Télétravail partiel - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Processus de recrutement - Un premier échange avec un recruteur : par téléphone, visio ou physiquement - Un entretien opérationnel avec votre futur N+1 - Si nécessaire, un échange avec le Directeur de service