POSTE : Technicien Responsable SAV Sécurité Électronique Confirmé - IP & Sûreté H/F DESCRIPTION : Missions principales En tant que Technicien Responsable SAV, vous êtes opérationnel sur le terrain tout en assurant la coordination et le suivi du service SAV : - Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité (vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès) - Gestion du portefeuille SAV : devis, suivi administratif, chiffrage, respect des délais - Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement pour les interventions - Audit technique des installations, mise en service et paramétrage des équipements - Supervision et coordination des techniciens SAV sur le terrain - Relation client et qualité de service : suivi rigoureux des interventions, reporting, satisfaction client Environnement de travail : - Poste de terrain avec autonomie complète - Déplacements fréquents dans le Centre et Pays de la Loire - Horaires variables, interventions possibles de nuit - Véhicule de service, PC portable, téléphone et EPI fournis Conditions et avantages - Salaire annuel brut : 33 600 € - Variable basé sur devis signés - Prime de découché : 30 € / découché, heures de nuit rémunérées à 25 % - Véhicule de service, PC portable, téléphone, EPI et mutuelle entreprise - Parcours d'intégration structuré et formations continues - Autonomie totale et responsabilités opérationnelles PROFIL : Profil recherché Compétences et expérience : - Formation technique : sécurité électronique, électrotechnique ou équivalent - Expérience significative en SAV et maintenance de systèmes de sécurité - Maîtrise des systèmes : vidéosurveillance IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès - Capacité à gérer interventions terrain et suivi administratif - Habilitations électriques à jour et CACES nacelle - Expérience en coordination d'équipe terrain souhaitée Qualités personnelles : - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités - Capacité à résoudre des interventions complexes et variées - Sens du service client, relationnel irréprochable et esprit d'initiative Ref: svz4h51r9c