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TECHNICIEN MCO DES PROGICIELS - COMMUNAUTÉ URBAINE CAEN LA MER (H/F) 14 - Calvados
Offre n° 8330274
TECHNICIEN MCO DES PROGICIELS - COMMUNAUTÉ URBAINE CAEN LA MER (H/F)
14 - Calvados
Publié le 26 novembre 2024
Référence CSP: O014241/119000979 Au sein du service études et conduite de projets et sous la responsabilité du responsable MCO applications, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications qui vous sont confiées. Vous collaborez avec les chefs de projets en phase de mise en ½uvre de solutions puis prenez le relais sur l'exploitation des outils tout au long de leur durée de vie. Vous contribuez à la résolution d'incidents et vous procédez à l'adaptation et au développement d'applications et/ou de connecteurs. Intégration et maintien en conditions opérationnelles de progiciels / d'applications * Adaptation (modification du code source) et paramétrage des applications. * Réalisation des tests. * Rédaction de la documentation technique. * Suivi des incidents de l'affectation à la résolution via l'outil GLPI de la collectivité. * Identification, analyse et correction des anomalies rencontrées (support niveau 2). * Veiller au bon fonctionnement des interfaces entre les outils métiers. * Référent pour les prestataires en cas d'escalade d'un problème vers le niveau 3. * Planification avec les équipes métiers et la direction des systèmes d'information de l'installation des versions évolutives et/ou correctives. * Développement des patchs correctifs pour les applications réalisées en interne. Participation aux projets de transformation numérique et innovations de la collectivité * Participation aux phases d'analyse du besoin et de choix des solutions en phase précontractuelle sur l'acquisition d'une nouvelle solution pour votre périmètre. * Conception et développement des jobs d'intégration de données sur l'entrepôt de données de la collectivité. * Migration d'applications développées en interne * Préparation de la documentation d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles des applications. Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des services * Animation de groupes de travail et de réunions d'information. * Accompagnement des utilisateurs aux changements techniques.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Structures de coopération territoriale
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